Odzyskiwanie porzuconych koszyków
Odzyskuj porzucone koszyki przez WhatsApp, SMS i głos — odpowiedz na obiekcję i przekaż link do zakupu jednym dotknięciem.
WhatsAppSMSGłos / SIP +22% odzyskane koszyki
E-commerce
Odzyskuj koszyki i odpowiadaj na „gdzie jest moje zamówienie?” — automatycznie
Odzyskiwanie porzuconych koszyków, odciążanie WISMO, przypomnienia o uzupełnieniu zapasów i odzyskiwanie klientów — przez głos, WhatsApp, SMS i e-mail, w 40+ językach.
Operacja przychodowa
11 scenariuszy
Odciążenie pytań o status zamówienia (WISMO)
Odciążaj pytanie „gdzie jest moje zamówienie” 24/7 dzięki natychmiastowemu śledzeniu, zwrotom i odpowiedziom FAQ — eskaluj tylko to, co naprawdę wymaga człowieka.
WhatsAppSMSGłos / SIPE-mail -45% zgłoszenia do konsultantówZachęta do uzupełnienia i ponownego zamówienia
Docieraj do klientów dokładnie wtedy, gdy produkt zużywalny ma się skończyć, i zamień jeden zakup w ponowne zamówienie w dwóch dotknięciach.
WhatsAppSMS +14% ponowne zamówieniaOdzyskiwanie utraconych klientów
Reaktywuj klientów, którzy dawno nie zamawiali, podając istotny powód powrotu — zanim odejdą na dobre.
WhatsAppSMSE-mail +9% reaktywowaniBroadcast promocji i wyprzedaży błyskawicznych
Uruchom promocję przez głos + wiadomości do wysegmentowanej listy, zbieraj zainteresowanie na żywo i kieruj gorących kupujących do zakupu.
WhatsAppSMSGłos / SIP 10x zasięg vs ręczniePytania przedsprzedażowe i pozyskiwanie leadów
Odpowiadaj na pytania o rozmiar, dostępność i wysyłkę, które przesądzają o zamówieniu — natychmiast, w dowolnym języku.
WhatsAppInstagram DMSMS +21% od zapytania do zamówieniaRezerwacja konsultacji i przymiarki
Umawiaj rozmowę, przymiarkę lub wizytę w salonie, których kupujący drogie produkty potrzebują przed decyzją.
WhatsAppSMSGłos / SIP +18% umówione konsultacjeFollow-up wyceny o wysokiej wartości
Konsekwentnie i uprzejmie dopominaj się o otwarte oferty i koszyki B2B i domykaj je w wątku.
WhatsAppE-mailGłos / SIP +24% skuteczność zamknięcia wycenySamoobsługa zwrotów i wymian
Obsługuj zwrot od początku do końca na czacie — i ratuj sprzedaż jako wymianę tam, gdzie to możliwe.
WhatsAppInstagram DMSMS -52% zgłoszenia zwrotów do konsultantówProśba o opinię po dostawie
Poproś o opinię kilka dni po faktycznej dostawie — i wychwyć niezadowolonych, zanim opublikują.
WhatsAppSMSE-mail +3.4x liczba opiniiAlert o dostępności produktu
Powiadom osoby, które naprawdę tego chciały, w chwili dostawy — i pozwól im kupić w wątku.
WhatsAppSMSE-mail +34% konwersja listy oczekującychŻaden scenariusz nie pasuje do Twoich filtrów.
Dlaczego zespoły wybierają Mihu
- Nigdy nie przegap leada
- Zapełnij kalendarz
- Odzyskuj przychody, które Ci umykają
- Obniż koszt obsługi
- Jedna warstwa dla głosu + wiadomości