Usługi finansowe · Kolekcje
Przypomnienie o płatności i windykacja
Popraw przepływ środków pieniężnych i zmniejsz DSO dzięki pełnemu szacunku, automatycznemu odzyskiwaniu płatności.
Aplikacje, których to potrzebuje
System podstawowy / polityczny
System pożyczek, polis lub subskrypcji w celu odnowienia i salda.
Połącz się podczas konfiguracji
Płatności / Kasa
Wysyłaj bezpieczne linki do płatności i uzgadniaj zapłacone/zaległe salda.
Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp
Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp.
Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny.
Połącz się podczas konfiguracji
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Wykrywa zaległe saldo w ciągu kilku dni od utraconej płatności — zanim zostanie zgłoszone do biur informacji kredytowej — za pomocą flagi zaległości w systemie obsługi i grzecznie dociera do klienta za pośrednictwem głosu (Twilio, 3CX, RingCentral lub bezpośrednio przez operatora SIP trunk), WhatsApp lub SMS.
- Udostępnia należną kwotę i bezpieczny link do płatności jako ścieżkę główną.
- Identyfikuje sygnały trudności i po spełnieniu wymaganych skryptów zgodności oferuje połączenie z programem trudności, jeśli ma to zastosowanie.
- Wszystko, co wymaga negocjacji planu płatności, jest przekazywane specjaliście ds. windykacji.
- Uzgadnia płatne pozycje oraz rejestruje zasięg i wyniki w CRM.
Źródła danych
Eksport AR/księgi
Stan płatności
CRM
Co jest celem
- Odzyskano zaległe salda Cel 38%
- Sprzedaż w dniach znakomita Cel -9d
- Przypomnienie → stawka płatności Cel 30%