E-commerce · Obroty
Pytania przedsprzedażowe i pozyskiwanie leadów
Zamień pytania przed zakupem w zamówienia, zamiast tracić je w milczeniu.
Aplikacje, których to potrzebuje
Platforma sklepowa
Shopify, WooCommerce lub witryna sklepu, w której znajdziesz koszyki, zamówienia i status.
Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp
Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp.
Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS
Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami.
Połącz się podczas konfiguracji
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Kupujący pyta o rozmiar, stan magazynowy, dostawę lub zgodność.
- Agent odpowiada w ciągu kilku sekund z Twojego aktualnego katalogu i kanału informacyjnego.
- Poleca odpowiedni wariant i wysyła link do kasy za jednym dotknięciem.
- Przechwytuje kontakt i zgodę na dalsze działania, jeśli nie kupi teraz, i zapisuje go do CRM jako nowego potencjalnego klienta z tagiem przeglądanego produktu.
- Zapytania o wysokiej wartości lub niestandardowe są przekazywane działowi sprzedaży wraz z wątkiem.
Źródła danych
Katalog produktów
Zasilanie zapasów
Zasady wysyłki
CRM
Co jest celem
- Odpowiedzi na zapytania Cel 100%
- Zapytania zamienione na zamówienia Cel 21%
- Przeciętna pierwsza odpowiedź Cel 30s