Usługi finansowe · Serwisowanie
Rezerwacja spotkania z doradcą
Pilnuj, aby dzienniki doradców były pełne i ogranicz liczbę niestawiennictwa, które marnują ustaloną godzinę.
Aplikacje, których to potrzebuje
System podstawowy / polityczny
System pożyczek, polis lub subskrypcji w celu odnowienia i salda.
Połącz się podczas konfiguracji
Kalendarz oddziałowy
Dostępność z poziomu API Kalendarza, DMS lub arkusza CSV/Google.
Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp
Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp.
Połącz się podczas konfiguracji
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Klient prosi o spotkanie lub ma termin przypomnienia.
- Agent dopasowuje ich do odpowiedniego doradcy według specjalizacji i minimalnych wartości konta za pośrednictwem listy CRM i rezerwuje termin w ich strefie czasowej.
- Potwierdza i przypomina na kanale klienta, w jego języku, przesyłając materiały przed spotkaniem tam, gdzie ma to zastosowanie.
- Zbiera wcześniej potrzebne dokumenty, aby nie zmarnować godziny.
- Przekłada anulowanie na następny wolny termin i rejestruje wynik w CRM. Agent zajmuje się wyłącznie logistyką — nie udziela żadnych porad.
Źródła danych
Kalendarze doradców
Typy spotkań
Listy kontrolne dokumentów
CRM
Co jest celem
- Wizyty potwierdzone Cel 98%
- Uzupełniono miejsca na no-show Cel 21%
- Dokumenty otrzymane z wyprzedzeniem Cel 80%