E-commerce · Powrót do zdrowia

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Odzyskaj przychody od kupujących, którzy dodali do koszyka, ale nie ukończyli kasy.

Aplikacje, których to potrzebuje

Platforma sklepowa Shopify, WooCommerce lub witryna sklepu, w której znajdziesz koszyki, zamówienia i status. Połącz się podczas konfiguracji

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

Bramka SMS Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami. Połącz się podczas konfiguracji

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

Platforma e-commerce uruchamia zdarzenie porzucenia koszyka z przedmiotami i wartością.
Agent dociera do kupującego za pośrednictwem WhatsApp / SMS lub dzwoni do koszyków o dużej wartości za pośrednictwem Twilio, 3CX, RingCentral lub operatora SIP trunk.
Przed wysłaniem wiadomości ponownie sprawdza zapas platformy, aby upewnić się, że produkt jest nadal dostępny.
Odpowiada na pytania lub zastrzeżenia (dostawa, rozmiar, stan magazynowy) z Twojego katalogu.
Wysyła link do kasy za jednym dotknięciem, opcjonalnie z niewielką zachętą.
Rejestruje wyniki w CRM i w razie potrzeby przekazuje do sprzedaży kontakty o dużym zainteresowaniu.

Zdarzenia związane z koszykiem/kasą Katalog produktów Profil klienta CRM