Hotele i Gastronomia · Rezerwacje
Odzyskiwanie porzuconych rezerwacji
Odzyskaj bezpośrednie rezerwacje od gości, którzy rozpoczęli rezerwację, ale nigdy jej nie potwierdzili.
Aplikacje, których to potrzebuje
Rezerwacja / PMS
Nieruchomości, ogłoszenia lub system rezerwacji sprawdzający dostępność i rezerwacje.
Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp
Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp.
Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS
Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami.
Połącz się podczas konfiguracji
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Silnik rezerwacji zgłasza porzuconą rezerwację z datami i ceną.
- Agent kontaktuje się z WhatsApp lub SMS-em w ciągu godziny, gdy zamiar jest ciepły.
- Odpowiada na typowe blokady — warunki anulowania rezerwacji, parkowanie, późne zameldowanie.
- Wysyła link do aktualnej ceny dla tych samych dat, zachowując pierwotną cenę.
- Eskaluje zapytania grupowe lub złożone do pracowników rezerwacji z uwzględnieniem kontekstu.
- Rejestruje wynik odzyskiwania w CRM w celu raportowania ścieżki.
Źródła danych
Zdarzenia w silniku rezerwacji
Cena i dostępność
Często zadawane pytania dotyczące nieruchomości
CRM
Co jest celem
- Skontaktowano się z porzuconymi rezerwacjami Cel 95%
- Rezerwacje odzyskane Cel 19%