Turism · Grupuri

Post-Group-Trip Organizer Debrief

Captați feedback structurat de la organizatorul grupului pentru a îmbunătăți designul viitorului program de grup.

Aplicații de care are nevoie

Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării
CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agentul programează un apel informativ cu organizatorul într-o săptămână de la finalizarea călătoriei.
  2. Acoperă logistică, performanța furnizorilor și temele de feedback ale participanților, scrise către CRM.
  3. Înregistrează îmbunătățirile acționabile față de programul specific pentru data viitoare.
  4. Transmite constatările direct în conversația despre reînnoirea recurentă a programului.

Surse de date

Înregistrarea programului de grup Rezumatul feedback-ului participanților

Ceea ce vizează

  • Informații organizatorilor finalizate după călătorie Ţintă 75%
  • Îmbunătățiri acționabile înregistrate pe debrief Ţintă 2+