Turismo · Grupos

Post-Group-Trip Organizer Debrief

Obtenha feedback estruturado do organizador do grupo para melhorar o design futuro do programa de grupo.

Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente agenda uma chamada de esclarecimento com o organizador dentro de uma semana após a conclusão da viagem.
  2. Abrange logística, desempenho de fornecedores e temas de feedback dos participantes, escritos no CRM.
  3. Registra melhorias acionáveis ​​em relação ao programa específico para a próxima vez.
  4. Alimenta as descobertas diretamente na conversa sobre a renovação recorrente do programa.

Fontes de dados

Registro de programa de grupo Resumo de feedback dos participantes

O que ele visa

  • Relatórios do organizador concluídos após a viagem Alvo 75%
  • Melhorias acionáveis ​​registradas por interrogatório Alvo 2+