Settore Auto · Saldi

Out-of-Stock Cross-Sell

Recupera gli acquirenti che hanno chiesto informazioni su un veicolo venduto o non disponibile offrendo corrispondenze simili in stock.

App di cui hai bisogno

DMS Esportazione Keyloop, CDK o DMS per clienti e appuntamenti. Connettiti durante la configurazione

Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione

WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

L'agente rileva una richiesta che fa riferimento a un VIN specifico e ne controlla lo stato nel feed di inventario DMS.
Se non disponibile, interroga lo stesso feed per corrispondenze in tempo reale su modello, finiture, prezzo e colore, classificati in base alla vestibilità più vicina, non a un elenco generico.
Chiama o manda un messaggio all'acquirente con le 2-3 migliori alternative, inserendo foto in tempo reale e prezzi in modo che nulla delle citazioni sia obsoleto.
Offre uno spazio di visione nella stessa settimana, verifica la disponibilità dello showroom e lo prenota se accettato.
Se l'acquirente preferisce una marca diversa, scrive un tag di interesse di conquista nel CRM per il follow-up tra marchi.

Feed di inventario in tempo reale DMS Cronologia delle richieste CRM