Settore Auto · Parti
Seasonal Parts Campaign
Incrementa le vendite stagionali di ricambi (spazzole tergicristallo, batterie, liquido di raffreddamento) con un raggio d'azione tempestivo e pertinente.
App di cui hai bisogno
DMS
Esportazione Keyloop, CDK o DMS per clienti e appuntamenti.
Connettiti durante la configurazione
Sistema di parti/inventario
Livelli delle scorte, ETA degli ordini arretrati e prezzi per parti e accessori.
Connettiti durante la configurazione
Portale SMS
Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti.
Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata
Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente segmenta la base clienti in base all'età del veicolo e al ciclo di sostituzione delle parti, ad es. soglia di età della batteria.
- Una campagna stagionale viene inviata prima della stagione di punta con la parte specifica pertinente a quel veicolo.
- Gli ordini/prenotazioni vengono elaborati direttamente tramite il sistema delle parti o DMS, a seconda dei casi.
- Il rendimento della campagna viene monitorato per segmento.
Origini dei dati
Età del veicolo e dati sul ciclo di sostituzione del sistema DMS/parti
A cosa mira
- Segmento raggiunto prima della stagione Bersaglio 90%
- Vendita di ricambi basata su campagne Bersaglio 12%