Sanità · Coinvolgimento del paziente

Behavioral Health Integration Warm Handoff

Ottenere rapidamente i pazienti sottoposti a screening positivo per un problema di salute comportamentale connesso alle cure.

App di cui hai bisogno

EHR/Sistema di pratica Leggi la disponibilità e riscrivi gli appuntamenti nel sistema della tua clinica. Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente viene attivato solo dopo che un fornitore ha esaminato un risultato di screening e ordinato un rinvio, senza mai agire in base a un punteggio in modo indipendente.
  2. Contatta il paziente con il riferimento del fornitore e le opzioni disponibili, confrontate con la directory della rete.
  3. Prenota direttamente il primo appuntamento appropriato disponibile, dando priorità alla velocità date le lacune di accesso note.
  4. Conferma la disponibilità alla presenza con una sequenza di promemoria, dati i tassi di mancata presentazione generalmente elevati.

Origini dei dati

Rinvio ordinato dal fornitore di cartelle cliniche elettroniche Disponibilità della rete di salute comportamentale

A cosa mira

  • Referral BH ordinati dal fornitore contattati entro 24 ore Bersaglio 95%
  • Orario di riferimento BH al primo appuntamento Bersaglio 10d