Sanità · Coinvolgimento del paziente
Care Gap Closure Campaign
Identificare e colmare specifiche lacune assistenziali basate sull’evidenza a livello di popolazione.
App di cui hai bisogno
EHR/Sistema di pratica
Leggi la disponibilità e riscrivi gli appuntamenti nel sistema della tua clinica.
Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP
Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico.
Connettiti durante la configurazione
Portale SMS
Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente estrae un elenco di pazienti con un divario terapeutico identificato e approvato dal fornitore dal modulo sanitario della popolazione.
- Contatta l'intervallo specifico denominato e prenota direttamente la prova/visita necessaria.
- Tiene traccia del tasso di chiusura per tipo di gap per la rendicontazione sulla qualità - Misure HEDIS.
- Esclude i pazienti che hanno già rifiutato la stessa richiesta di recente, in base al CRM.
Origini dei dati
Dati sulla misurazione della salute/qualità della popolazione EHR
Definizioni del gap assistenziale
A cosa mira
- Lacune assistenziali identificate e contattate Bersaglio 100%
- Tasso di chiusura del gap assistenziale Bersaglio 35%