Sanità · Pianificazione

New Patient Portal Enrollment Assistance

Attiva i nuovi pazienti sul portale pazienti prima della loro prima visita.

App di cui hai bisogno

Portale pazienti / Telemedicina Portale self-service e piattaforma di videovisita per i pazienti. Connettiti durante la configurazione
Portale SMS Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti. Connettiti durante la configurazione
WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente invia un link di attivazione del portale non appena viene programmato un nuovo paziente.
  2. Esamina i problemi di attivazione tramite SMS/WhatsApp, se segnalati.
  3. Controlla lo stato di attivazione ed evidenzia cosa completare prima della visita: moduli cronologia, caricamento assicurazione.
  4. Invia un promemoria 48 ore prima della visita per chi non è ancora attivato.

Origini dei dati

Stato di attivazione del portale pazienti Programma degli appuntamenti

A cosa mira

  • Nuovi pazienti attivati ​​prima della prima visita Bersaglio 65%
  • Richieste di supporto del portale risolte senza personale Bersaglio 80%