Sanità · Pianificazione
Telehealth vs. In-Person Triage
Indirizzare i pazienti alla modalità di visita appropriata in base alla loro necessità dichiarata.
App di cui hai bisogno
EHR/Sistema di pratica
Leggi la disponibilità e riscrivi gli appuntamenti nel sistema della tua clinica.
Connettiti durante la configurazione
Portale pazienti / Telemedicina
Portale self-service e piattaforma di videovisita per i pazienti.
Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP
Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente chiede il motivo della visita e lo confronta con la tabella delle regole di idoneità alla telemedicina dello studio, senza mai esprimere un giudizio clinico.
- Se idoneo, prenota uno slot di telemedicina e invia il link video e le istruzioni.
- Se è richiesta la presenza di persona, o è preferibile indipendentemente dall'idoneità, prenota invece uno slot di persona.
- Trasmette qualsiasi cosa ambigua a una linea di triage infermieristico invece di decidere.
Origini dei dati
Praticare la politica di idoneità alla telemedicina
Programma del fornitore
A cosa mira
- Le visite idonee offrivano correttamente la telemedicina Bersaglio 90%
- Soddisfazione del paziente per la corrispondenza della modalità Bersaglio 4.6/5