Sanità · Pianificazione

Telehealth vs. In-Person Triage

Indirizzare i pazienti alla modalità di visita appropriata in base alla loro necessità dichiarata.

App di cui hai bisogno

EHR/Sistema di pratica Leggi la disponibilità e riscrivi gli appuntamenti nel sistema della tua clinica. Connettiti durante la configurazione
Portale pazienti / Telemedicina Portale self-service e piattaforma di videovisita per i pazienti. Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente chiede il motivo della visita e lo confronta con la tabella delle regole di idoneità alla telemedicina dello studio, senza mai esprimere un giudizio clinico.
  2. Se idoneo, prenota uno slot di telemedicina e invia il link video e le istruzioni.
  3. Se è richiesta la presenza di persona, o è preferibile indipendentemente dall'idoneità, prenota invece uno slot di persona.
  4. Trasmette qualsiasi cosa ambigua a una linea di triage infermieristico invece di decidere.

Origini dei dati

Praticare la politica di idoneità alla telemedicina Programma del fornitore

A cosa mira

  • Le visite idonee offrivano correttamente la telemedicina Bersaglio 90%
  • Soddisfazione del paziente per la corrispondenza della modalità Bersaglio 4.6/5