Ospitalità · Lealtà

Off-Season Local Resident “Staycation” Campaign

Riempire l’occupazione fuori stagione/bassa stagione con la domanda locale/regionale invece che con i viaggiatori.

App di cui hai bisogno

WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione
Prenotazione/PMS Sistema di proprietà, elenchi o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente identifica le date della bassa stagione che tendono al di sotto dell'occupazione target.
  2. Gestisce una campagna con targeting locale: pass giornaliero + pacchetto camera, sconto residenti.
  3. Conferma direttamente le prenotazioni e segnala eventuali necessità di verifica dell'identità locale.
  4. Tiene traccia dell'occupazione incrementale determinata dalla campagna rispetto alle date target.

Origini dei dati

Previsione di occupazione per data Elenco contatti/geofencing dei residenti locali

A cosa mira

  • Le date inferiori al target sono state spostate per raggiungere l'occupazione target Bersaglio 70%
  • Quota di prenotazioni locali delle entrate della mezza stagione Bersaglio +15%