Comerț Electronic · Campanii

Loyalty Tier Progress Nudge

Motivați achizițiile suplimentare arătându-le clienților cât de aproape sunt de următorul lor nivel de fidelitate.

Aplicații de care are nevoie

Platforma de loialitate Urmăriți nivelurile, punctele și recomandările pentru membrii înscriși. Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Urmărește progresul fiecărui client către următorul prag de nivel de loialitate prin intermediul platformei de loialitate.
  2. Trimite un ghiunt când sunt aproape, arătând exact ce este necesar și ce deblochează nivelul următor.
  3. Confirmă upgrade-ul de nivel imediat odată realizat, scris pe platforma de loialitate.
  4. Exclude clienții departe de următorul prag, deoarece impulsul nu ar fi motivant.

Surse de date

Date de nivel/puncte ale platformei de loialitate

Ceea ce vizează

  • Clienții aproape de prag au fost înghionți Ţintă 100%
  • Achiziții incrementale bazate pe niveluri de progres Ţintă 10%