E-commerce · Campagnes
Loyalty Tier Progress Nudge
Motiveer extra aankopen door klanten te laten zien hoe dicht ze bij hun volgende loyaliteitsniveau zijn.
Apps die dit nodig heeft
Loyaliteitsplatform
Volg niveaus, punten en verwijzingen voor ingeschreven leden.
Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail
Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden.
Maak verbinding tijdens de installatie
Hoe het werkt
- Houdt de voortgang van elke klant richting de volgende drempel voor loyaliteitsniveau bij via het loyaliteitsplatform.
- Stuurt een duwtje als ze dichtbij zijn, zodat precies wordt weergegeven wat er nodig is en wat het volgende niveau ontgrendelt.
- Bevestigt de niveau-upgrade onmiddellijk zodra deze is bereikt, geschreven naar het loyaliteitsplatform.
- Sluit klanten uit die ver verwijderd zijn van de volgende drempel, omdat het duwtje niet motiverend zou zijn.
Gegevensbronnen
Loyaliteitsplatformniveau/puntengegevens
Waar het op gericht is
- Klanten die bijna de drempel bereikten, stootte aan Doel 100%
- Op niveau gebaseerde incrementele aankopen Doel 10%