E-commerce · Kampaně

Loyalty Tier Progress Nudge

Motivujte k dalším nákupům tím, že zákazníkům ukážete, jak blízko jsou k další úrovni věrnosti.

Aplikace, které to potřebuje

Věrnostní platforma Sledujte úrovně, body a doporučení pro registrované členy. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Pomocí věrnostní platformy sleduje pokrok každého zákazníka směrem k jeho dalšímu prahu věrnostní úrovně.
  2. Když jsou blízko, pošle pošťuchnutí, které přesně ukáže, co je potřeba a co odemkne další úroveň.
  3. Okamžitě potvrdí upgrade úrovně, jakmile bude dosaženo, zapsáno na věrnostní platformu.
  4. Vylučuje zákazníky daleko od dalšího prahu, protože pošťuchování by nebylo motivující.

Zdroje dat

Údaje o úrovni/bodech věrnostní platformy

Na co se zaměřuje

  • Zákazníci s téměř prahem šťouchli Cíl 100%
  • Přírůstkové nákupy řízené postupem úrovně Cíl 10%