E-commerce · Kampanie

Loyalty Tier Progress Nudge

Motywuj do dodatkowych zakupów, pokazując klientom, jak blisko są kolejnego poziomu lojalnościowego.

Aplikacje, których to potrzebuje

Platforma lojalnościowa Śledź poziomy, punkty i polecenia zarejestrowanych członków. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Śledzi postęp każdego klienta w kierunku osiągnięcia kolejnego progu poziomu lojalności za pośrednictwem platformy lojalnościowej.
  2. Wysyła szturchnięcie, gdy są już blisko, pokazując dokładnie, czego potrzeba i co odblokowuje następny poziom.
  3. Potwierdza podwyższenie poziomu natychmiast po jego osiągnięciu i zapisuje je na platformie lojalnościowej.
  4. Wyklucza klientów oddalonych od następnego progu, ponieważ szturchnięcie nie byłoby motywujące.

Źródła danych

Dane dotyczące poziomów/punktów platformy lojalnościowej

Co jest celem

  • Klienci blisko progu szturchnęli Cel 100%
  • Zakupy przyrostowe zależne od postępu Cel 10%