Professional Services · Přívod
Referral Source Attribution & Thank-You
Sledujte, odkud noví klienti přišli, a uzavřete smyčku poděkováním referrerovi.
Aplikace, které to potřebuje
CRM
Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty.
Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail
Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Zeptá se, jak se potenciální klient během příjmu doslechl o firmě, a zaznamená konkrétní zdroj doporučení do CRM.
- Oznámí doporučující straně (v případě potřeby se souhlasem klienta), že její doporučení angažovalo firmu.
- Jakmile je záležitost otevřena, odešle poděkování zdroji doporučení, napsané do CRM.
- Sleduje výkon zdroje doporučení v průběhu času pro správu vztahů.
Zdroje dat
Sledování zdroje doporučení CRM
Na co se zaměřuje
- Správně přiřazené zdroje doporučení Cíl 90%
- Zdroje doporučení poděkovaly do 5 pracovních dnů Cíl 95%