Охорона здоров'я · Виставлення рахунків

Denied Claim Patient Notification & Appeal Support

Прозоро сповіщайте пацієнтів про відмову в претензії.

Потрібні програми

ЄМК / система практики Ознайомтеся з доступністю та запишіть запис на прийом у свою систему клініки. Підключіться під час налаштування

Вхідна електронна пошта Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою. Підключіться під час налаштування

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

Агент визначає претензії, відхилені з фінансовими наслідками для пацієнта.
Повідомляє пацієнта простою мовою про те, що трапилося, і чи є практика привабливою чи пацієнту потрібно діяти.
Замовляє дзвінок в офіс виставлення рахунків для пацієнтів, які хочуть обговорити деталі.
Відстежує результати апеляції та оновлює пацієнта після вирішення, повертаючи його до платіжної системи.

Платіжна система вимагає статусу/коди відмови Відстеження апеляцій

Відмова у претензіях з повідомленням пацієнта протягом 5 робочих днів Цільова 95%
Скорочення суперечок щодо рахунків, ініційованих пацієнтами Цільова -25%