Фінансові послуги · Обслуговування

Річний огляд та сповіщення про зміну ставки

Замовляйте щорічні огляди та розмови про зміну ставок, які інакше втратили б чинність.

Потрібні програми

Основна / система політики Кредитування, політика або система передплати для поновлення та балансу. Підключіться під час налаштування
Календар відділення Доступність через Calendar API, DMS або CSV/Google Sheet. Підключіться під час налаштування
SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування
CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Агент відстежує узгоджену щорічну частоту переглядів кожного клієнта за допомогою CRM і бере когорту, яка підлягає перегляду або вплинула на зміну ставки, отриману з системи адміністрування політики/позики.
  2. Повідомляє кожного клієнта на його каналі його мовою, згода дотримується.
  3. Зазначає лише факти — що зміниться, коли, які їхні процедурні можливості.
  4. Замовляє огляд у відповідного ліцензованого консультанта прямо в щоденнику.
  5. Ніколи не дається жодних рекомендацій — сама розмова належить консультанту. Результати та будь-які зміни, які вимагає клієнт, реєструються в CRM.

Джерела даних

Продукт і дати оновлення Повідомлення про зміну курсу Календарі радника CRM

На що він спрямований

  • Постраждалих клієнтів повідомлено Цільова 99%
  • Огляди заброньовано Цільова 15%
  • Коефіцієнт відмови Цільова 1%