Фінансові послуги · Страхування
Повернення втрачених полісів
Відновлюйте прострочене покриття у вікні, поки це ще просто.
Потрібні застосунки
Основна / полісна система
Кредитна, полісна чи підписна система для продовжень і балансів.
Підключіть під час налаштування
CRM
Salesforce, HubSpot або ваша локальна CRM для лідів і контактів.
Підключіть під час налаштування
WhatsApp Business
Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати у WhatsApp.
Підключіть під час налаштування
Як це працює
- ШІ-агент бере поліси, прострочені в межах вікна відновлення.
- Звертається до клієнта та повідомляє, що прострочено і що це означає фактично.
- Пояснює процес відновлення — кроки, документи, крайній термін.
- Бронює дзвінок із консультантом або надсилає посилання на відновлення, де є самообслуговування.
- Усе, що стосується того, чи підходить їм покриття, передається ліцензованому консультанту.
Джерела даних
Статус полісу
Правила відновлення
Календарі консультантів
На що спрямовано
- Охоплено прострочених полісів Ціль 97%
- Відновлено полісів Ціль 16%
- Ескальовано до ліцензованого консультанта Ціль 100%