Туризм · Консьєрж

Нагадування про документи та візу

Заповніть документи кожного мандрівника задовго до від’їзду.

Потрібні програми

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp. Підключіться під час налаштування

Вхідна електронна пошта Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою. Підключіться під час налаштування

Агент знаходить бронювання з відсутніми документами у вікні.
Нагадує мандрівникові їхньою мовою, кажучи саме те, чого не вистачає.
Пояснює вимоги та терміни з правил призначення.
Збирає деталі або завантажує та перевіряє їх читабельність.
Будь-які невирішені питання, якщо до відправлення залишилося менше ніж 14 днів, передаються до фахівця.
Після підтвердження виконання кожної вимоги записує пункт контрольного списку заповнено в CRM, розблоковуючи остаточну документацію про відправлення.

Записи бронювання Вимоги до місця призначення Статус документа