Туризм · Бронювання
Повернення покинутих бронювань
Відновіть дохід від перерваних сеансів бронювання.
Потрібні програми
SIP транк
Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему.
Підключіться під час налаштування
CRM
Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів.
Підключіться під час налаштування
WhatsApp Business
Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Система бронювання запускає подію залишення, коли сеанс досягає оплати, але не завершується протягом 30 хвилин.
- Агент ще раз перевіряє доступність у реальному часі через API системи бронювання, щоб підтвердити, що поїздка/дата все ще відкриті, перш ніж надсилати повідомлення.
- Надсилає нагадування з точною поїздкою/датами проведення та прямим посиланням на резюме.
- Якщо не завершити протягом 4 годин, друге повідомлення стосується ймовірних заперечень — сума депозиту, гнучкість дати.
- Для бронювання високої вартості здійснюйте вихідний дзвінок — через Twilio, 3CX, RingCentral або канал SIP оператора — замість третього повідомлення.
- У разі відновлення записує бронювання безпосередньо в систему оператора.
- Реєструє результат у CRM для звітування послідовності.
Джерела даних
Система бронювання подій
Інвентар / наявність
CRM
На що він спрямований
- Перервані сесії відновлені Цільова 22%
- Дохід відновлено Цільова +15%