Охорона здоров'я · Стійка реєстрації

Повернення пропущених дзвінків → запис

Автоматично перетворюйте пропущені вхідні дзвінки на заплановані підтверджені зустрічі.

Потрібні програми

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

ЄМК / система практики Ознайомтеся з доступністю та запишіть запис на прийом у свою систему клініки. Підключіться під час налаштування

WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp. Підключіться під час налаштування

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

Телефонна система — Twilio, 3CX, RingCentral, Genesys або магістраль SIP прямого оператора — виявляє виклик, який залишився без відповіді, виклик зайнято або на голосову пошту, і запускає вебхук пропущеного виклику з номером і міткою часу абонента.
Агент штучного інтелекту передзвонить протягом 5 хвилин (або надішле повідомлення, якщо немає відповіді).
Зіставляє абонента з існуючою картою пацієнта або фіксує нові деталі.
Пропонує найбільш ранній відповідний інтервал із календаря клініки.
Підтверджує та записує запис назад у вашу систему практики.
Надсилає WhatsApp/SMS-підтвердження з часом, місцем розташування та підготовчими примітками.
Реєструє результат у CRM для звітування про відновлення виклику.

Телефонія CDR/подія пропущеного дзвінка Практика / календар EHR Список пацієнтів (експорт або API) CRM