Готельний бізнес · Дохід

Розсилка сезонних пропозицій та пакетів

Заповнюйте дати низького попиту з власного списку гостей замість знижок на OTA.

Потрібні застосунки

Бронювання / PMS Система об'єктів, оголошень чи резервувань для перевірки доступності та бронювань. Підключіть під час налаштування
WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати у WhatsApp. Підключіть під час налаштування
SMS-шлюз Резервні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіть під час налаштування

Як це працює

  1. Сегментуйте минулих гостей за історією перебувань, сезоном і розміром компанії.
  2. Агент надсилає пакет улюбленим каналом гостя, з дотриманням згоди.
  3. Відповідає на питання та приймає бронювання в тому ж діалозі.
  4. Ті, хто не відповів, отримують одне ввічливе нагадування, після чого їх не турбують.
  5. Бронювання та відмови записуються назад до PMS і вашого списку гостей.

Джерела даних

Список гостей у PMS Пакетні та тарифні плани Записи про згоду

KPIs & revenue per customer

  • Охоплено сегмент Ціль 95%
  • Бронювань з кампанії Ціль 4%
  • Рівень відмов Ціль 1%