Автомобільна галузь

Перетворюйте кожен запит і пропущений дзвінок на заброньоване авто

Передзвони лідам, порятунок пропущених дзвінків, сервісні нагадування та відкликання — усе повністю через голос, WhatsApp, SMS та електронну пошту, 40+ мовами.

Операція з доходу

13 результатів

Популярне

Миттєвий дзвінок ліду → запис на тест-драйв

Телефонуйте кожному новому ліду з продажів менш ніж за 60 секунд і бронюйте тест-драйв у потрібній філії.

Голос / SIPWhatsAppSMS < 60s до першого контакту
Післяпродажне обслуговування

Нагадування про ТО / техогляд

Проактивно звертайтеся до клієнтів, яким час на сервіс, MOT чи техогляд, і одразу записуйте їх.

Голос / SIPSMSWhatsApp +22% утримання в майстерні
Сервіс

Повернення нез'явлень та перезапис

Виявляйте неявки того ж дня, телефонуйте для перезапису та заповнюйте порожній пост.

Голос / SIPWhatsApp -18% рівень нез'явлень
Продажі

Супровід оцінки trade-in

Робіть подальший контакт після онлайн-оцінок trade-in дзвінком, щоб забронювати очний огляд.

Голос / SIPЕлектронна пошта +27% записаних оцінок
Запчастини

Наявність запчастин та зворотний дзвінок

Відповідайте на запити щодо запчастин, перевіряйте наявність і передзвонюйте, щойно запчастина надійде.

Голос / SIPSMS 24/7 відділ запчастин
Післяпродажне обслуговування

CSAT після сервісу та запит відгуку

Телефонуйте після обслуговування, щоб виміряти задоволеність і направити задоволених клієнтів до публічного відгуку.

Голос / SIPWhatsApp +0.6 середня оцінка відгуку
Продажі

Поновлення фінансування / завершення лізингу

Звертайтеся до клієнтів, які наближаються до кінця лізингу, з пропозиціями оновлення, перш ніж вони підуть до інших.

Голос / SIPЕлектронна пошта +19% рівень поновлення
Сервіс

Кампанія сповіщень про відкликання

Зв'язуйтеся з задіяними власниками щодо відкликання виробником і бронюйте усунення несправностей.

Голос / SIPSMSЕлектронна пошта +41% виконання відкликань
Післяпродажне обслуговування

Завершення гарантії та розширене покриття

Звертайтеся до власників, перш ніж завершиться заводська гарантія, і бронюйте розмову про продовжене покриття.

WhatsAppSMSГолос / SIP +17% оформлення покриття
Сервіс

Оцінка та запис у кузовний цех

Перетворюйте фото пошкодження на заброньований час у кузовному цеху без трьох раундів телефонних перемовин.

WhatsAppSMSГолос / SIP -42% до запису на слот
Продажі

Кваліфікація запитів автопарків і бізнесу

Кваліфікуйте запити бізнесу та автопарків належно з першого разу і передавайте фахівцю справжній бриф.

Голос / SIPЕлектронна поштаWhatsApp 2x швидше до фахівця

Чому команди обирають Mihu

  • Ніколи не пропускайте ліда
  • Заповнюйте календар
  • Повертайте дохід, що вислизає
  • Знижуйте вартість обслуговування
  • Єдиний рівень для голосу + месенджерів