Нерухомість · Здача в оренду

Нагадування про заборгованість з оренди

Поверни орендну плату завчасно й отримай справжні труднощі перед людським постом.

Потрібні програми

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування
Платежі / Оплата Надсилайте безпечні платіжні посилання та звіряйте сплачені/прострочені залишки. Підключіться під час налаштування
SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування
SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Орендна плата показує неоплачену після встановленого терміну, перевіряється за обліковою книгою орендної плати програмного забезпечення для керування нерухомістю, а потім більш суворе повідомлення відповідно до графіка ескалації.
  2. Агент нагадує орендарю на його каналі (SMS, WhatsApp або голосовий зв’язок через Twilio, 3CX, RingCentral або магістраль SIP прямого оператора) — ввічливо, фактично, без погрози.
  3. Надсилає посилання на оплату та, якщо це дозволено політикою, опцію короткострокового плану виплати, підтверджуючи отримання та зупиняючи послідовність після оплати.
  4. Пропонує організувати дзвінок, коли орендар каже, що не може заплатити.
  5. Труднощі, суперечки чи повторне мовчання переходять у вашу команду з історією; перевищивши визначений поріг, перейдіть до процесу офіційного юридичного сповіщення — завжди вимагається підтвердження з боку людини/юридичної особи.

Джерела даних

Книга оренди Акти оренди Статус платежу CRM

На що він спрямований

  • Зв’язок із заборгованістю здійснюється протягом 48 годин Цільова 99%
  • Заборгованість погашена без персоналу Цільова 43%
  • Важкі випадки загострилися Цільова 100%