Нерухомість · Здача в оренду

Запити орендарів та служба обслуговування

Зменште робоче навантаження з управління майном, автоматично вирішуючи та маршрутизуючи запити орендарів.

Потрібні програми

SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp. Підключіться під час налаштування

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

Орендар повідомляє про проблему або ставить запитання за допомогою голосу (Twilio, 3CX, RingCentral або магістралі SIP прямого оператора) або WhatsApp.
Агент ідентифікує нерухомість/одиницю в програмному забезпеченні для управління нерухомістю (AppFolio, Yardi, Buildium) і відповідає на звичайні поширені запитання.
Класифікує терміновість — екстрену чи звичайну — відповідно до визначених категорій власності.
У надзвичайних ситуаціях негайно відправляє постачальника за викликом і повідомляє менеджера нерухомості.
Для звичайних запитів організовує планування з відповідним постачальником, записане в програмне забезпечення для керування майном.
Підтверджує завершення з орендарем і закриває заявку в системі.

Оренда / список майна Квиток на технічне обслуговування Довідник контрагентів