Електронна комерція · Продажі

Питання перед покупкою та захоплення ліда

Перетворюйте запитання перед покупкою на замовлення, а не втрачайте їх у мовчанні.

Потрібні програми

Платформа магазину Shopify, WooCommerce або ваша вітрина для візків, замовлень і статусу. Підключіться під час налаштування

WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp. Підключіться під час налаштування

SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування

CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

Покупець запитує про розмір, наявність, доставку чи сумісність.
Агент відповідає за лічені секунди з вашого активного каталогу та біржової стрічки.
Рекомендує правильний варіант і надсилає посилання для оплати в один дотик.
Записує контакт і згоду для подальших дій, якщо вони не купують зараз, записуючи їх у CRM як нового потенційного клієнта з тегом продукту, який переглядав.
Цінні або індивідуальні запити передаються відділу продажів.

Каталог продукції Основний корм Правила доставки CRM