Professional Services · прийом

Group / Class Action Intake Coordination

Ефективно справляйтеся зі споживанням великих обсягів, коли фірма приймає багато подібних заяв.

Потрібні програми

Система управління практикою Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon або CCH Axcess — дані про справу/клієнта, участь і статус документа. Підключіться під час налаштування
SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування
Вхідна електронна пошта Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Запускає структурований послідовний сценарій прийому для великої кількості подібних запитів, записуючи кожен у модуль масового прийому PMS.
  2. Застосовує стандартизовані критерії перевірки придатності, встановлені адвокатами — агент ніколи не робить юридичне визначення придатності самостійно.
  3. Направляє відповідні вимоги до групи управління справами; невідповідні запити отримують відповідну інформацію про направлення.
  4. Надсилає оновлення статусу заявникам, які подають претензії, у міру просування групи справ.

Джерела даних

Критерії прийнятності справи (визначає адвокат) Практика управління масовими споживанням даних

На що він спрямований

  • Надходження оброблено протягом цільового терміну Цільова 90%
  • Точність перевірки відповідності визначеним критеріям Цільова 97%