Електронна комерція · Утримання

Повернення втрачених клієнтів

Повертайте неактивних клієнтів і рятуйте цінність, що під загрозою.

Потрібні застосунки

Платформа магазину Shopify, WooCommerce або ваша вітрина для кошиків, замовлень і статусів. Підключіть під час налаштування
WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати у WhatsApp. Підключіть під час налаштування
Вхідна електронна пошта Дозвольте ШІ-агенту читати та відповідати на запити електронною поштою. Підключіть під час налаштування

Як це працює

  1. Позначає клієнтів, які затихли понад свій звичайний цикл.
  2. Звертається з релевантною причиною повернутися (нові надходження, поповнення, пропозиція).
  3. Розпізнає намір і відповідає на запитання з каталогу.
  4. Надсилає посилання на оформлення та позначає тих, хто відповів, для подальшого супроводу.

Джерела даних

Профілі клієнтів Історія замовлень Каталог / акції

KPIs & revenue per customer

  • Охоплено неактивних клієнтів Ціль 90%
  • Рівень реактивації Ціль 9%