Professional Services · прийом
Consultation Booking with Practice Area Routing
Направляйте потенційних клієнтів до адвоката/консультанта з відповідним досвідом роботи.
Потрібні програми
Система управління практикою
Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon або CCH Axcess — дані про справу/клієнта, участь і статус документа.
Підключіться під час налаштування
SIP транк
Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему.
Підключіться під час налаштування
Календар відділення
Доступність через Calendar API, DMS або CSV/Google Sheet.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Запитує про характер юридичної/професійної потреби та зіставляє її зі структурою практики фірми, отриманою з PMS, через голос (Twilio, 3CX, RingCentral або магістраль SIP прямого оператора).
- Перевіряє та повідомляє структуру гонорару, застосовну до цієї сфери практики (фіксована плата, погодинна плата, непередбачені витрати) чітко заздалегідь.
- Замовляє консультацію з професіоналом, який найкраще підходить на основі досвіду та доступності, записаної безпосередньо в календарі PMS.
- Надсилає матеріали для попередньої консультації, що стосуються цієї практики.
Джерела даних
Відображення сфери практики/експертизи адвоката
Структура гонорару за сферою практики
На що він спрямований
- Консультації направляються до потрібної практики під час першого контакту Цільова 95%
- Коефіцієнт замовлення консультацій від кваліфікованих запитів Цільова 55%