Експертні посібники, галузева аналітика та найкращі практики для досконалого клієнтського сервісу з ШІ.
Simulator Studio створює AI-персону, яка дзвонить або пише вашому агенту як справжній клієнт, автоматично проганяє його через кожен тестовий сценарій і видає детальний звіт про успішні та невдалі перевірки.
Опишіть завдання одним реченням — і код напишеться сам. Власні інтеграції, сегментація контактів, власні дані у форматі JSON — Builder Assistant пише програму, розгортає її як робочий сервіс і надає вам посилання (URL).
Mihu Assistant тепер доступний у WhatsApp, SMS та вашій поштовій скриньці — керуйте всім контакт-центром, просто спілкуючись із ним там, де перебувають ваші клієнти.
Дайте будь-якому агенту Mihu власну поштову скриньку. Він читає кожен лист, пише відповідь і виконує завдання — без вашої участі. Створіть адресу менш ніж за хвилину або підключіть власний домен.
Створіть агента, підключіть WhatsApp, запустіть голосову кампанію або отримайте сьогоднішній звіт про дзвінки — просто набравши текст. Знайомтеся з Mihu Assistant, AI-помічником, вбудованим у вашу панель керування.
Most email automation stops at an auto-reply. This Email Agent reads the whole thread, understands intent in 90+ languages, takes the action the message is actually asking for — and only loops in a human when it should.
Connect Mihu AI to Claude, ChatGPT, or any MCP client and manage everything in plain language: list and update voice agents, launch calls, schedule campaigns, and pull live analytics — without writing a single line of API code.
Mihu AI тепер доступний як застосунок у Make. Перетягніть його на полотно Make, підключіть свій ключ API і будуйте розгалужені сценарії контакт-центру — з роутерами, фільтрами та тригерами в реальному часі — не написавши жодного рядка коду.
Запобіжна сітка для дзвінків, які ваша команда не може взяти — обід, неробочі години, перевантаження — плюс вихідні дзвінки до тисяч необдзвонених записів у вашій базі даних, повноцінні розмови у WhatsApp і SMS та контроль якості, що оцінює ваших власних агентів. Ось як це працює і чому воно окупається.
Кожен дзвінок і повідомлення створюють дані, які вам потрібні, щоб вести бізнес краще, — а потім випаровуються. Mihu перетворює вашу операцію на безперервну лабораторію тестування й навчання: виявляйте інсайти, запитуйте простою мовою, проводьте експерименти й зберігайте повний контроль над тим, як ви продаєте.
AI від Mihu читає кожну розмову й оновлює ваші записи — автоматично або з погодженням. За допомогою Analyzer задайте будь-яке власне поле промптом, у будь-якому форматі, і навіть оцінюйте лідів як поле, що заповнює себе саме.
Номери, кожен канал, AI-агенти, вхідна маршрутизація, вихідні кампанії, CRM, звітність і QA — увесь контакт-центр в одному місці. Масштабуйте велику операцію або переконайтеся, що малий бізнес ніколи не залишає клієнта без відповіді.
Старе телефонне меню — найбільш нелюбима частина дзвінка до бізнесу. Smart IVR викидає його геть — абоненти просто кажуть, що їм потрібно, а AI відповідає або миттєво з’єднує їх із потрібною людиною.
Кожен дзвінок і чат аналізується на настрій, отримує оцінку та записується безпосередньо у вашу CRM — потім просто запитайте звичайною мовою, щоб знайти те, що потребує уваги.
Бар'єр для того, щоб довірити ШІ спілкування з клієнтами, — не його можливості, а контроль. Захисні правила, ескалація та людина в контурі повертають його, і все це налаштовується звичайною мовою.
Не демонтуйте телефонну систему, яку ви вже маєте, щоб користуватися AI. Mihu реєструється у вашій наявній PBX як ще один додатковий номер через SIP — відповідаючи на дзвінки та маршрутизуючи їх на потрібний людський додатковий номер, відділ чи номер.
Mihu AI є публічним вузлом у бібліотеці n8n. Знайдіть його на полотні, підключіть свій ключ API і будуйте робочі процеси на власному сервері з повним контролем над даними.
Нагадування, повторне залучення — через голос, WhatsApp і SMS.
Connect your contact center to 7,000+ apps without writing a single line of code. 2 triggers, 26 actions, ready today.
Як підключення Mihu AI до вашої CRM, календаря, месенджерів та аналітичних інструментів створює автоматизовані робочі процеси, що заощаджують години щодня.
Налаштуйте SIP-сервер та деталі транку для підключення додаткових номерів PBX до голосового агента, крок за кроком.
Чому інформаційні чатботи не справляються і як ШІ, спрямований на вирішення, забезпечує 73% вирішення при першому контакті.
83% клієнтів уникають IVR-меню. Природний голос ШІ замінює дерева меню миттєвою, людською розмовою.
73% клієнтів використовують кілька каналів. Одна платформа для голосу, WhatsApp, Instagram та Messenger забезпечує у 4,5 рази вищу задоволеність.
Кейс про дилерів, що досягають на 40% більше конверсії лідів з ШІ-агентами, що обробляють запити.
Оцінюйте 100% дзвінків автоматично. Поради коучингу від ШІ допомагають агентам вдосконалюватися без ручної перевірки.
Перетворіть DM на заброньовані зустрічі. 98% відкриттів з ШІ, який миттєво відповідає на кожне повідомлення.
Ми розширили мовні можливості Mihu AI на 15 нових мов, загалом понад 40.
Підключіть існуючу PBX до голосових ШІ-агентів без заміни інфраструктури. Посібник для 3CX, Asterisk, FreePBX.
Як розмовний ШІ трансформує взаємодію з клієнтами завдяки природним, людським голосовим враженням.
Все, що потрібно знати про ефективну автоматизацію WhatsApp, шаблони та відповідність.
Дізнайтеся, як клієнтський сервіс з ШІ може різко скоротити час очікування та підвищити задоволеність.
Створіть безшовний клієнтський досвід через голос, повідомлення, соціальні мережі та електронну пошту.
Коли дозволити ШІ обробляти взаємодії і коли ескалувати на людей для найкращих результатів.
