Готельний бізнес · Дохід
Гість з OTA → пряме перебронювання
Перетворюйте гостей, які прийшли через OTA, на прямих клієнтів під час наступного перебування.
Потрібні застосунки
Бронювання / PMS
Система об'єктів, оголошень чи резервувань для перевірки доступності та бронювань.
Підключіть під час налаштування
WhatsApp Business
Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати у WhatsApp.
Підключіть під час налаштування
Вхідна електронна пошта
Дозвольте ШІ-агенту читати та відповідати на запити електронною поштою.
Підключіть під час налаштування
Як це працює
- Агент ідентифікує гостей, чиє перебування прийшло через канал OTA.
- Після виїзду звертається у WhatsApp чи email з подякою, а не з пропозицією.
- Пропонує перевагу лише для прямих бронювань — пізній виїзд, підвищення категорії номера, тариф для учасників.
- Отримує згоду та надсилає посилання на пряме бронювання на наступні дати.
- Додає гостя до вашого списку прямих клієнтів, щоб майбутні пропозиції оминали комісію.
Джерела даних
Історія перебувань у PMS
Джерело бронювання
Тарифні плани
KPIs & revenue per customer
- Гостей OTA охоплено Ціль 90%
- Прямих повторних бронювань Ціль 12%