Готельний бізнес · Резервування

Заповнення листа очікування та скасувань

Заповнюйте скасування зі списку очікування, перш ніж дата залишиться порожньою.

Потрібні застосунки

Бронювання / PMS Система об'єктів, оголошень чи резервувань для перевірки доступності та бронювань. Підключіть під час налаштування
WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати у WhatsApp. Підключіть під час налаштування
SMS-шлюз Резервні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіть під час налаштування

Як це працює

  1. Скасування вивільняє номер або столик на даті зі списком очікування.
  2. Агент пропонує його списку очікування по черзі, по одному, із резервуванням.
  3. Перший, хто погодиться, отримує бронювання в діалозі; після цього резервування знімається.
  4. Автоматично рухається списком далі, якщо резервування спливає без відповіді.
  5. Зупиняється тієї миті, коли слот зайнято, щоб нікого не забронювали двічі.

Джерела даних

Доступність у PMS Список очікування Події скасування

На що спрямовано

  • Скасувань запропоновано зі списку очікування Ціль 100%
  • Скасувань заповнено Ціль 27%
  • Середній час до заповнення Ціль 18min