Охорона здоров'я · Згадує

Кампанія скринінгу та вакцинації

Збільште рівень поглинання під час скринінгу або раунду вакцинації без додавання навантаження на прийом.

Потрібні програми

ЄМК / система практики Ознайомтеся з доступністю та запишіть запис на прийом у свою систему клініки. Підключіться під час налаштування
Календар відділення Доступність через Calendar API, DMS або CSV/Google Sheet. Підключіться під час налаштування
SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування
SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування
CRM Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Агент бере відповідну когорту з вашого списку відкликань або визначає пацієнтів, які відповідають критеріям віку/ризику для конкретного скринінгу відповідно до клінічних рекомендацій.
  2. Запрошує кожного пацієнта на своєму каналі його мовою, згода дотримується.
  3. Пояснюється логістика та чому вона застосовується — вікно відповідності, місцезнаходження, що взяти з собою, на основі віку, а не діагностики.
  4. Записує місце безпосередньо в щоденник або звертається до відповідного закладу/фахівця, якщо це не зроблено всередині компанії.
  5. Напрямок клінічних питань до вашого персоналу; відмови враховуються негайно.
  6. Частота закриття відстежується за типом кампанії в CRM для звітування про якість.

Джерела даних

Відкликання / список відповідності Місткість клініки Записи згоди Посилання на рекомендації з клінічного скринінгу CRM

На що він спрямований

  • Запрошуються відповідні пацієнти Цільова 98%
  • Слоти, заброньовані з кампанії Цільова 23%
  • Коефіцієнт відмови Цільова 1%