Охорона здоров'я · Координація догляду

Home Health / Remote Monitoring Onboarding

Правильно налаштуйте пацієнтів на призначене домашнє медичне обладнання або пристрої дистанційного моніторингу.

Потрібні програми

Віддалений моніторинг пацієнтів Дані підключеного пристрою — рівень глюкози, артеріальний тиск, життєво важливі показники — між візитами. Підключіться під час налаштування
SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування
WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Агент проводить пацієнта через налаштування пристрою за допомогою покрокових неклінічних технічних інструкцій.
  2. Перевіряє платформу, щоб підтвердити, що перше зчитування правильно передається групі догляду.
  3. Відповідає безпосередньо щодо усунення технічних несправностей; будь-що клінічне загострюється.
  4. Призначає дзвінок для реєстрації, якщо проблеми з налаштуванням не зникають і не вирішуються просто.

Джерела даних

Статус пристрою платформи віддаленого моніторингу Бібліотека інструкцій з налаштування

На що він спрямований

  • Пристрої успішно передають протягом 48 годин Цільова 85%
  • Запити на налаштування вирішено без клінічної ескалації Цільова 90%