Охорона здоров'я · Планування
Same-Day Sick Visit Triage & Slot Finding
Внесіть термінові запити в той же день у вже заповнений розклад.
Потрібні програми
ЄМК / система практики
Ознайомтеся з доступністю та запишіть запис на прийом у свою систему клініки.
Підключіться під час налаштування
SIP транк
Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Агент збирає симптоми/невідкладність і застосовує неклінічний сценарій сортування — перенаправляє червоні прапорці до невідкладної медичної допомоги/екстреної допомоги відповідно до попередньо встановлених правил, ніколи не визначаючи серйозність.
- Перевіряє скасування в режимі реального часу, подвійне бронювання місць або переповнення можливостей за допомогою API розкладу.
- Підтверджує слот або передає на чергову лінію медсестри, якщо вона недоступна.
- Надсилає інструкції щодо реєстрації за допомогою стислої шкали часу.
Джерела даних
Живий розклад/скасування
Відпрацюйте правила ескалації сортування
На що він спрямований
- Запити прийнято в той же день Цільова 70%
- Запити належним чином посилалися Цільова 100%