Охорона здоров'я · Залучення пацієнтів

Patient Satisfaction / CAHPS-Style Survey Collection

Збирайте структуровані дані про досвід пацієнтів.

Потрібні програми

SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування

Вхідна електронна пошта Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою. Підключіться під час налаштування

Агент надсилає структуроване опитування після візиту відповідно до вимог звітності щодо якості.
Передає будь-яку скаргу з низьким балом або довільний текст до практики управління, окремо від узагальненої звітності.
Відстежує відсоток відповідей і оцінки за постачальником/розташуванням для внутрішньої перевірки якості.
Надсилає одне опитування за епізод відвідування, а не за точку взаємодії, звіряється з журналом надсилання.

Платформа опитування Дані про відвідування/епізод