Готельний бізнес · Турбота про гостей

Early Check-in / Late Check-out Management

Систематично обробляйте наймасштабніші запити на прийом, а не раз за разом.

Потрібні програми

WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp. Підключіться під час налаштування
Бронювання / ПМС Власність, список або система бронювання для наявності та бронювання. Підключіться під час налаштування
Домашнє господарство / Система завдань Створюйте та відстежуйте завдання для прибирання, технічного обслуговування та їжі та напоїв. Підключіться під час налаштування
Платежі / Оплата Надсилайте безпечні платіжні посилання та звіряйте сплачені/прострочені залишки. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Агент перевіряє статус прибирання в режимі реального часу із запитаним часом.
  2. Негайно підтверджує готовність або дає чесний прибуток із камерою зберігання багажу.
  3. Для пізнього виїзду перевіряйте графік обороту перед підтвердженням або пропонуєте платне продовження.
  4. Notifies housekeeping of confirmed early/late requests.
  5. Будь-яка плата за пізній виїзд обробляється через платіжний шлюз і записується у фоліо.

Джерела даних

PMS прибирання/інформація про стан кімнати Розклад прибуття Фоліо

На що він спрямований

  • Відповіді на ранні/пізні запити з точним статусом у реальному часі Цільова 95%
  • На обговорення цих запитів витратили час на реєстрації Цільова -50%