Здравеопазване · Ангажираност на пациента
Patient-Reported Outcome (PRO) Collection
Систематично събирайте отчетените от пациентите мерки за резултатите между посещенията.
Приложения, от които има нужда
EHR / Практическа система
Прочетете наличността и запишете срещите обратно във вашата клинична система.
Свързване по време на настройка
WhatsApp Business
Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Агентът изпраща специфичния валидиран PRO инструмент, зададен от екипа за грижа.
- Записва отговорите директно в EHR, за да може доставчикът да ги прегледа при следващото посещение или по-рано, ако е маркирано.
- Ескалира незабавно всеки отговор, преминаващ предварително зададен клиничен праг по протокол.
- Проследява степента на завършване за отчитане на програмата/качеството.
Източници на данни
EHR PRO библиотека с инструменти
Прагове за ескалация, определени от екипа за грижа
Какво цели
- Събирането на PRO приключи по график Цел 75%
- Отговорите за преминаване на прага ескалираха в рамките на 4 часа Цел 100%