Автомобилен сектор · Обслужване

Оценка и резервация в автосервиз

Преобразувайте запитвания за щети в резервирана работа в сервиз в същия ден.

Приложения, от които има нужда

DMS Keyloop, CDK или DMS експорт за клиенти и срещи. Свързване по време на настройка

Календар на филиала Наличност от Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Свързване по време на настройка

WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка

Собственикът изпраща снимки на щетите в WhatsApp или се обажда чрез свързаната телефонна платформа.
Агентът записва регистрация, зона на повреда и подробности за застрахователя.
Ако има застраховка, проверява състоянието на иска, където автокъщата има интеграция, за да потвърди одобрението преди насрочване.
Насочва пакета към оценителя и преследва оценката обратно.
Предлага следващия наличен слот за сервиз и го резервира, включително всякаква координация за автомобил с учтивост.
Регистрира резултата в CRM за отчитане на преобразуването в сервиз.

Сервизен дневник Записи на превозни средства Препоръки от застраховател CRM