Автомобилен сектор · Сервиз

Оценка и резервация в автосервиз

Превърнете запитванията за щети в записана работа в каросерийния сервиз още същия ден.

Необходими приложения

DMS Keyloop, CDK или DMS експорт за клиенти и записани часове. Свържете при настройката
Календар на клона Наличност от Calendar API, DMS или CSV / Google Sheet. Свържете при настройката
WhatsApp Business Изпращайте потвърждения и позволете на клиентите да отговарят в WhatsApp. Свържете при настройката

Как работи

  1. Собственикът изпраща снимки на щетата в WhatsApp или се обажда.
  2. AI агентът събира данни за регистрация, зона на щетата и застраховател.
  3. Насочва досието към оценителя и проследява връщането на калкулацията.
  4. Предлага следващия свободен час в каросерийния сервиз и го записва.
  5. Потвърждава нуждата от заместващ автомобил и напомня преди предаването.

Източници на данни

График на каросерийния сервиз Данни за автомобилите Насочвания от застрахователи

Към какво е насочено

  • Запитвания, потвърдени < 5 мин Цел 95%
  • Калкулации, превърнати в записвания Цел 38%
  • Предварително осигурен заместващ автомобил Цел 80%