Финансови услуги · Застраховане

Връщане на прекратени полици

Възстановявайте отпаднало покритие в рамките на прозореца, докато все още е лесно.

Необходими приложения

Основна / полична система Кредитна, полична или абонаментна система за подновявания и салда. Свържете при настройката
CRM Salesforce, HubSpot или вашия локален CRM за лийдове и контакти. Свържете при настройката
WhatsApp Business Изпращайте потвърждения и позволете на клиентите да отговарят в WhatsApp. Свържете при настройката

Как работи

  1. AI агентът поема полиците, отпаднали в рамките на прозореца за възстановяване.
  2. Свързва се с клиента и съобщава какво е отпаднало и какво означава това фактически.
  3. Обяснява процеса за възстановяване — стъпки, документи, краен срок.
  4. Записва разговор с консултант или изпраща връзка за възстановяване, където е самообслужване.
  5. Всичко относно това дали покритието им подхожда отива при лицензиран консултант.

Източници на данни

Статус на полица Правила за възстановяване Календари на консултантите

Към какво е насочено

  • Контактувани отпаднали полици Цел 97%
  • Възстановени полици Цел 16%
  • Ескалирани към лицензиран консултант Цел 100%