Електронна търговия · Продажби

Въпрос преди покупка и улавяне на лийд

Преобразувайте въпросите преди покупката в поръчки, вместо да ги губите в мълчание.

Приложения, от които има нужда

Магазинна платформа Shopify, WooCommerce или вашата витрина за колички, поръчки и статус. Свързване по време на настройка
WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка
SMS шлюз Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки. Свързване по време на настройка
CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Купувачът пита за оразмеряване, наличност, доставка или съвместимост.
  2. Агентът отговаря за секунди от вашия каталог на живо и емисия на склад.
  3. Препоръчва правилния вариант и изпраща връзка за плащане с едно докосване.
  4. Записва контакта и съгласието за последващи действия, ако не купят сега, като ги записва в CRM като нов потенциален клиент с маркиран преглеждания продукт.
  5. Запитванията с висока стойност или по поръчка се предават на отделите за продажби с нишката.

Източници на данни

Продуктов каталог Фондова храна Правила за доставка CRM

Какво цели

  • Отговорени запитвания Цел 100%
  • Запитванията се превръщат в поръчки Цел 21%
  • Среден първи отговор Цел 30s