Електронна търговия · Продажби
Въпрос преди покупка и улавяне на лийд
Преобразувайте въпросите преди покупката в поръчки, вместо да ги губите в мълчание.
Приложения, от които има нужда
Магазинна платформа
Shopify, WooCommerce или вашата витрина за колички, поръчки и статус.
Свързване по време на настройка
WhatsApp Business
Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp.
Свързване по време на настройка
SMS шлюз
Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки.
Свързване по време на настройка
CRM
Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Купувачът пита за оразмеряване, наличност, доставка или съвместимост.
- Агентът отговаря за секунди от вашия каталог на живо и емисия на склад.
- Препоръчва правилния вариант и изпраща връзка за плащане с едно докосване.
- Записва контакта и съгласието за последващи действия, ако не купят сега, като ги записва в CRM като нов потенциален клиент с маркиран преглеждания продукт.
- Запитванията с висока стойност или по поръчка се предават на отделите за продажби с нишката.
Източници на данни
Продуктов каталог
Фондова храна
Правила за доставка
CRM
Какво цели
- Отговорени запитвания Цел 100%
- Запитванията се превръщат в поръчки Цел 21%
- Среден първи отговор Цел 30s