Хотелиерство · Приходи

Разпращане на сезонни оферти и пакети

Запълнете датите с ниско търсене от собствения си списък с гости, вместо да предлагате отстъпки в OTA.

Необходими приложения

Резервации / PMS Система за имоти, обяви или резервации за наличност и записвания. Свържете при настройката
WhatsApp Business Изпращайте потвърждения и позволете на клиентите да отговарят в WhatsApp. Свържете при настройката
SMS шлюз Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки. Свържете при настройката

Как работи

  1. Сегментирайте предишните гости по история на престоите, сезон и брой на групата.
  2. Агентът изпраща пакета по предпочитания канал на госта, при спазено съгласие.
  3. Отговаря на въпроси и приема резервацията в същия разговор.
  4. Неотговорилите получават едно учтиво напомняне, след което са оставени на мира.
  5. Резервациите и отказите се записват обратно в PMS и вашия списък с гости.

Източници на данни

Списък с гости в PMS Пакети и тарифни планове Записи за съгласие

KPIs & revenue per customer

  • Достигнат сегмент Цел 95%
  • Резервации от кампанията Цел 4%
  • Процент на отписване Цел 1%