Здравеопазване · Припомня

Кампания за скрининг и ваксинация

Увеличете усвояването на цикъла на скрининг или ваксинация, без да добавяте натоварване на приема.

Приложения, от които има нужда

EHR / Практическа система Прочетете наличността и запишете срещите обратно във вашата клинична система. Свързване по време на настройка
Календар на филиала Наличност от Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Свързване по време на настройка
SMS шлюз Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки. Свързване по време на настройка
SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка
CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът взема отговарящата на условията кохорта от вашия списък за извикване или идентифицира пациенти, отговарящи на критерии за възраст/риск за конкретен скрининг според клиничните насоки.
  2. Кани всеки пациент в техния канал, на неговия език, съгласието се спазва.
  3. Обяснява логистиката и защо се прилага — прозорец за допустимост, местоположение, какво да донесете, въз основа на възрастта, а не диагностика.
  4. Резервира слот директно в дневника или се обръща към подходящото съоръжение/специалист, ако не е направено вътрешно.
  5. Клиничните въпроси се насочват към вашия персонал; отказите се зачитат незабавно.
  6. Процентът на затваряне се проследява по тип кампания в CRM за отчитане на качеството.

Източници на данни

Списък за изземване / допустимост Капацитет на клиниката Записи за съгласие Препратка към ръководство за клиничен скрининг CRM

Какво цели

  • Поканени отговарящи на условията пациенти Цел 98%
  • Слотове, резервирани от кампанията Цел 23%
  • Процент на отказване Цел 1%