Автомобилен сектор · Сервиз

Възстановяване на пропуснато обаждане → резервация за сервиз

Автоматично превръщайте пропуснатите входящи обаждания към сервиза в записани часове.

Необходими приложения

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи обаждания през вашата телефонна система. Свържете при настройката

DMS Keyloop, CDK или DMS експорт за клиенти и записани часове. Свържете при настройката

WhatsApp Business Изпращайте потвърждения и позволете на клиентите да отговарят в WhatsApp. Свържете при настройката

Събитие за пропуснато обаждане, записано с номер на обаждащия се и времеви маркер.
Изходящият AI агент звъни обратно в рамките на 5 минути.
Идентифицира обаждащия се (регистрационен номер, телефон, име) и проверява в DMS / CSV за съществуващ клиент.
Предлага най-ранния свободен сервизен час от календара в DMS.
Потвърждава записването и го записва обратно в DMS.
Изпраща потвърждение по WhatsApp / SMS с дата, час и локация.

Дневници на обажданията (Mihu / PBX) DMS или SQL / CSV експорт Сервизен календар