Туризъм · Резервации
Itinerary Customization Follow-up
Затворете заявките за персонализирани/специализирани маршрути, които обикновено се нуждаят от 2-3 кръга напред-назад преди резервация.
Приложения, от които има нужда
Резервация / PMS
Имот, списък или резервационна система за наличност и резервации.
Свързване по време на настройка
SIP Trunk
Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система.
Свързване по време на настройка
Входящ имейл
Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл.
Свързване по време на настройка
CRM
Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Агентът улавя предпочитанията и отправя запитване към създателя на маршрута за чернова, като използва тарифите на доставчици в реално време.
- Изпраща черновата с ценообразуване в рамките на 48 часа, записвайки я в CRM като активна оферта.
- Следва с глас, за да премине през черновата и да заснеме заявените промени като структурирани редакции.
- Преоценява ревизиите на живо и изпраща актуализирана оферта с задържане на инвентар за определен прозорец.
- Предайте на консултант-специалист с пълната история на ревизиите, след като достигне до етапа на финалната оферта.
Източници на данни
Инструмент за съставяне на маршрути/цитиране
Данни за тарифите на доставчика
CRM
Какво цели
- Проекти на маршрути, доставени в рамките на 48 часа Цел 90%
- Преобразуване на персонализиран маршрут в резервация Цел 22%